Maintenir l'élan de la récompense des clients
Dans le secteur de la reconnaissance et de la récompense, les programmes à points ont traditionnellement été une excellente méthode d'engagement envers les marques. Cependant, selon une étude récente de YouGov, l'attrait des programmes à points a diminué au cours des deux dernières années. 81% des Britanniques ont trouvé que les programmes à points