DELIGHTING CLIENTS LIVRAISON RÉSULTATS NOUS SOMMES MLP LE PARTENARIAT MARKETING LOUNGE

Ce que nous faisons

Nous sommes une agence Martech spécialisée dans le marketing des récompenses, des incitations et de la fidélisation, qui propose des idées, planifie et réalise des campagnes pour certaines des plus grandes marques mondiales.

Nous aidons nos clients à acquérir de nouveaux clients et à conserver leurs clients existants grâce à nos plateformes technologiques.

Notre mission est de créer des "émotions positives chez les clients" afin d'obtenir un retour sur investissement à long terme. Nous fournissons les idées, la planification, la livraison et le soutien pour les campagnes de "récompense" ainsi que la création de plates-formes technologiques, de produits et de partenariats qui favorisent la conversion des ventes, l'engagement des clients, l'engagement des employés et la rétention.

Martech, et plus encore

Acquisition et rétention

Nos experts du secteur travaillent à l'élaboration de campagnes convaincantes et innovantes pour différencier votre produit.

Production et distribution

Nous disposons de notre propre entrepôt et de notre propre équipe de distribution qui s'efforcent de répondre à vos besoins.

Centre d'appels dédié

Notre centre d'appels interne dédié peut prendre en charge tous les contacts avec les clients pendant toute la durée de la campagne.

Recherche d'incitations et partenariats

En travaillant avec les meilleures marques, nous nous procurons tout, des bons d'achat aux produits de marque, en passant par les technologies de pointe, le divertissement à domicile et les expériences.

Conception et développement

Notre équipe de développement aime créer des solutions web innovantes et se passionne pour l'UX et les grands parcours clients.

Développement technologique

Nous développons des solutions technologiques sur mesure, depuis les centres de gestion des informations et des campagnes jusqu'aux plates-formes et aux applications de traitement des commandes.

Gestion de projet

Nos chefs de projet, professionnels et sympathiques, sont le maillon essentiel qui nous permet de respecter le budget et les délais.

Données et sécurité

Notre équipe de données expérimentée peut gérer vos données et établir des rapports d'analyse pour votre campagne. Nous adhérons également à des protocoles de sécurité stricts et sommes accrédités ISO 27001.

Création de contenu

Nous travaillons avec nos clients sur la création de contenus innovants et la gestion des campagnes.

NOTRE PORTEFEUILLE

CERTAINS DE NOS CLIENTS

a dépassé nos attentes

"Notre expérience en traitant avec l'équipe de MLP pour développer cette plateforme a été fantastique. Dès le début de ce processus, nous avons été impressionnés par leur capacité à fournir une plateforme qui a dépassé nos attentes."

Kevin - Responsable Produits et Fournisseurs, PSA Finance

livré parfaitement

"Nous avions une conception spécifique du projet et des exigences précises pour les différents processus. Tout cela a été livré parfaitement selon nos spécifications, avec d'excellentes suggestions sur la façon d'améliorer l'expérience des employés. MLP a produit une plateforme conviviale sans compromettre les principes de notre culture de reconnaissance établie."

Caroline - Royal London

transformer l'impossible en possible

"MLP a été capable de transformer l'impossible en possible. Ils ont rapidement construit une solution qui nous a permis de rembourser nos clients sans que nous ayons à construire quelque chose sur une infrastructure complexe et rapide. En conséquence, MLP a construit un système d'exécution web et IVR qui nous a permis de rendre plus de 5 millions de livres sterling à nos clients, dont plus de 900 000 ont été donnés à des œuvres de charité."

encore plus agréable

"Nous avons constaté qu'ils sont créatifs dans leur approche pour répondre aux exigences du programme. L'équipe de MLP a partagé notre enthousiasme pour le lancement de cette nouvelle plateforme, ce qui rend la collaboration avec eux d'autant plus agréable."

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Nous serions ravis de vous entendre