De'Longhi

Garantia de devolução do dinheiro

MLP gere a campanha de garantia de devolução do dinheiro da De'Longhi.

Os clientes podem experimentar a sua máquina Bean to Cup e, se não gostarem, podem receber o seu dinheiro de volta.

Os clientes fazem a sua reclamação através do sítio Web da MLP, onde carregam o seu recibo de venda. Se o pedido do cliente for elegível, a MLP valida o pedido e envia ao cliente um correio electrónico com a etiqueta de devolução.

O cliente envia o seu produto para o armazém da MLP, onde é objecto de um controlo de qualidade. Depois de o produto ter passado o controlo de qualidade, a MLP reembolsa o cliente através de transferência bancária.

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