ف. هيندز - حوافز تستحق وزنها ذهباً
ف. هيندز-إخراج ما يريدونه
كانت المهمة بسيطة... جعل المزيد من الأشخاص يشتركون في نادي أعضاء لوف هيندز لكبار الشخصيات. كل ما كان على الزبائن فعله هو التسوق من المتجر أو عبر الإنترنت والتسجيل فوراً للدخول... ببساطة شديدة.
تعاونت شركة F.Hinds مع موقع Lastminute.com لمنح العملاء فرصة للفوز بعطلة العمر. نظرًا لأن شهر أغسطس عادةً ما يكون شهرًا أكثر هدوءًا، فقد أرادوا إضافة القليل من الإبهار إلى تسويقهم، وهو أمر من شأنه أن يجعل العملاء الجدد والحاليين يشعرون بالتقدير الحقيقي، كما أضفنا أيضًا حافزًا إضافيًا صغيرًا لموظفيهم للمشاركة.
جوهرة الحوافز
لقد تألقت الجوائز حقًا...
- الجائزة الأولى: قسيمة عطلة بقيمة 3,000 جنيه إسترليني من موقع lastminute.com
- 4 مرات في المركز الثاني: 500 جنيه إسترليني لكل منها
ولتشجيع فرقهم على المشاركة، فإن أفضل 10 متاجر في شهر أغسطس التي سجلت أكبر عدد من الاشتراكات حصلت على مكافأة صغيرة لكل واحد من موظفيها في المتجر، وهي طريقة ممتعة لإضافة القليل من المنافسة الودية.
نجاح واضح وضوح الشمس
أحب العملاء فرصة الحصول على عطلة العمر (من كان يظن ذلك؟). شعر الموظفون بالحماس أيضاً بفضل المنافسة الودية بين المتاجر.
- ارتفاع عدد الاشتراكات عبر الإنترنت، مما يثبت المشاركة القوية عبر الإنترنت
- زيادة عمليات الاشتراك في المتجر، بدعم من حوافز الموظفين
من خلال الجمع بين الجوائز ذات القيمة العالية وعملية تسجيل بسيطة للغاية، جعلت الحملة المشاركة في الحملة لكل من العملاء والموظفين سهلة وممتعة ومجزية.
لأنه عندما يتعلق الأمر بزيادة عمليات الاشتراك، فإن القليل من التألق يُحدث فرقاً كبيراً... وهذا أمر لا يُقدر بثمن.