DELIGHTING KUNDEN LIEFERUNG ERGEBNISSE WIR SIND MLP DIE MARKETING LOUNGE
PARTNERSCHAFT EINE GLOBALE MARTECH AGENTUR

EXPERTEN FÜR BELOHNUNGEN UND KUNDENBINDUNG WELTWEIT

Wir sind eine internationale Martech-Agentur, die sich auf Prämien-, Incentive- und Loyalitätsmarketing spezialisiert hat. Wir liefern die Ideen, die Planung und die Durchführung von Kampagnen für einige der größten Marken der Welt.

Wir helfen unseren Kunden, mit Hilfe unserer Technologieplattformen neue Kunden zu gewinnen und ihre bestehenden Kunden zu halten.

Unser Ziel ist es, "positive Kundenemotionen" zu schaffen, um einen langfristigen ROI zu erzielen. Wir bieten Ideen, Planung, Umsetzung und Unterstützung für "Belohnungskampagnen" sowie die Entwicklung von technischen Plattformen, Produkten und Partnerschaften, die die Umsatzsteigerung, das Kundenengagement, das Mitarbeiterengagement und die Kundenbindung fördern.

Martech, und mehr

Akquisition und Bindung

Unsere Branchenexperten arbeiten an der Entwicklung überzeugender, innovativer Kampagnen, die Ihr Produkt von anderen abheben.

Abwicklung und Vertrieb

Wir verfügen über ein eigenes Lager- und Vertriebsteam, das sich darum bemüht, Ihre Anforderungen zu erfüllen.

Spezielles Callcenter

Unser engagiertes internes Callcenter kann sich während der gesamten Dauer der Kampagne um alle Kundenkontakte kümmern.

Anreizbeschaffung & Partnerschaften

Wir arbeiten mit den besten Marken zusammen und beschaffen alles von Gutscheinen und Markenartikeln bis hin zu High-End-Technologie, Home Entertainment und Erlebnispaketen.

Design und Entwicklung

Unser Entwicklungsteam liebt es, innovative Weblösungen zu schaffen und hat eine Leidenschaft für UX und großartige Customer Journeys.

Technische Entwicklung

Wir entwickeln maßgeschneiderte technische Lösungen von MI- und Kampagnen-Hubs bis hin zu Fulfillment-Plattformen und Apps.

Projektleitung

Unsere professionellen und freundlichen Projektmanager sind das entscheidende Bindeglied, das sicherstellt, dass wir das Budget und den Zeitplan einhalten.

Daten und Sicherheit

Unser erfahrenes Datenteam kann Ihre Daten verwalten und Berichte zur Analyse Ihrer Kampagne erstellen. Außerdem halten wir uns an strenge Sicherheitsprotokolle und sind nach ISO 27001 akkreditiert.

Erstellung von Inhalten

Wir arbeiten mit unseren Kunden an der Erstellung innovativer Inhalte und dem Management von Kampagnen.

UNSER PORTFOLIO

MEDIEN & BLOG

EINIGE UNSERER KUNDEN

Stellantis

"Unsere Erwartungen wurden übertroffen"

"Die Erfahrungen, die wir mit dem MLP-Team bei der Entwicklung dieser Plattform gemacht haben, waren fantastisch. Von Anfang an waren wir beeindruckt von ihrer Fähigkeit, eine Plattform zu liefern, die unsere Erwartungen übertroffen hat."

Kevin Produkt- und Lieferantenmanager, PSA Finance

"perfekt geliefert"

"Wir hatten ein spezifisches Design und genaue Anforderungen für die verschiedenen Prozesse. Das alles wurde perfekt nach unseren Vorgaben umgesetzt, mit tollen Vorschlägen zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung. MLP hat eine benutzerfreundliche Plattform geschaffen, ohne die Grundsätze unserer etablierten Anerkennungskultur zu gefährden."

Caroline Königliches London

"Das Unmögliche in das Mögliche verwandeln"

"MLP hat es geschafft, das Unmögliche möglich zu machen. Sie haben in kürzester Zeit eine Lösung entwickelt, mit der wir unseren Kunden Geld zurückgeben konnten, ohne dass wir eine komplexe und zeitaufwändige Infrastruktur aufbauen mussten. Im Ergebnis hat MLP ein Web- und IVR-Fulfillment-System entwickelt, mit dem wir mehr als 5 Millionen Pfund an unsere Kunden zurückgeben konnten, von denen über 900.000 Pfund für wohltätige Zwecke gespendet wurden."

Sam Taylor Leiter der Leistungsabteilung, Direct Line Group

"so viel mehr Spaß machen"

"Wir haben festgestellt, dass sie kreativ sind, wenn es darum geht, die Anforderungen des Programms zu erfüllen. Das Team von MLP hat unsere Begeisterung über die Einführung dieser neuen Plattform geteilt, was die Zusammenarbeit mit ihnen noch angenehmer macht."

Kevin Produkt- und Lieferantenmanager, PSA Finance

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