Especialistas globais em recompensas e fidelização

Fidelização e prémios facilitados. Há quase três décadas que somos maestros do marketing, especializados em recompensas, incentivos e marketing de fidelização.

Desde grandes ideias a uma entrega perfeita, as nossas soluções tecnológicas e campanhas inovadoras despertam a alegria, aumentam as vendas e mantêm os clientes fiéis.

Logótipo Aviva
Logótipo Ford
Stellantis
Logótipo da Toyota
Logótipo da Travis Perkins
Logótipo TSB
Logótipo F Hinds
Logótipo Flymo
Logótipo da Toolstation
Logótipo Tritão
Logótipo Wolseley
Logótipo da Worcester Bosch

Estudos de casos

Media e blogue

"A sua vasta gama de contactos assegurou uma alegre variedade de incentivos e iniciativas."

"Foi um prazer trabalhar com a equipa da agência e o seu conhecimento e experiência sobre o que cativa os clientes foi inestimável. Falando da sua experiência, a MLP permitiu-nos fazer previsões exactas e a sua vasta gama de contactos assegurou uma grande variedade de incentivos e iniciativas. Se juntarmos a isso o facto de a equipa ser tão flexível, reactiva e fácil de trabalhar, é tudo muito simples."

Lisa Kirkbright SKODA REINO UNIDO

"uma equipa de pessoas empenhadas e com muita energia, com o objetivo de atingir metas estratégicas"

"Adoro colaborar com a equipa da MLP, que é uma equipa com muita energia, empenhada e focada em atingir objectivos estratégicos. - Demonstram sempre uma abordagem ágil e transparente em tudo o que fazem, o que torna fácil trabalhar com eles. Desde o planeamento e implementação até à execução, oferecem apoio e orientação em todas as fases do processo. Utilizam a sua vasta experiência e conhecimento com dados de campanhas anteriores para orientar e influenciar o que irá funcionar no futuro. Dão um toque pessoal a tudo o que fazem, permitindo discussões abertas e honestas."

Marie Roberts JLR

"O seu profissionalismo, experiência e empenho inabalável na obtenção de resultados foram verdadeiramente impressionantes."

"O seu profissionalismo, experiência e empenho inabalável na obtenção de resultados foram verdadeiramente impressionantes. Desde o início, prestaram um apoio inestimável e forneceram informações que ajudaram a nossa visão a crescer. Eles vão muito além em tudo o que fazem, mantendo sempre um toque pessoal que torna a colaboração com eles tão perfeita e agradável."

Emma Walker Inchcape

"agilidade e transparência"

"A sua agilidade e transparência durante as nossas colaborações têm sido de grande utilidade para encontrar alternativas à norma."

Karen Prince Olhares

"estratégias inovadoras melhoram a fidelização e a conversão dos clientes"

"As suas estratégias inovadoras para melhorar a fidelização e a conversão dos clientes tiveram um impacto significativo no sucesso das nossas promoções e campanhas de execução nos últimos 6 anos."

Tom Gentle KwikFit

"maior envolvimento dos clientes e dos funcionários"

"A colaboração com a MLP melhorou significativamente a nossa estratégia de envolvimento dos clientes e dos funcionários. Os seus presentes cuidadosamente selecionados estão perfeitamente alinhados com a nossa marca e são sempre bem recebidos. A equipa é excecionalmente profissional e reactiva, assegurando um processo tranquilo desde a seleção até à entrega. Recomendo vivamente a MLP a qualquer empresa que pretenda melhorar a experiência dos seus clientes e funcionários."

Lee-Ann Edison Arnold Clark

"superou as nossas expectativas"

"A nossa experiência ao lidar com a equipa MLP para desenvolver esta plataforma tem sido fantástica. Desde o início deste processo, ficámos impressionados com a sua capacidade de fornecer uma plataforma que ultrapassou as nossas expectativas."

Kevin Stellantis

"entregue na perfeição"

"Tínhamos uma concepção específica do esquema e requisitos exactos para os vários processos. Tudo isto foi entregue perfeitamente de acordo com as nossas especificações, com óptimas sugestões sobre como melhorar a experiência dos funcionários. A MLP produziu uma plataforma de fácil utilização sem comprometer os princípios da nossa cultura de reconhecimento estabelecida."

Carolina Londres Real

"transformar o impossível em possível"

"A MLP foi capaz de transformar o impossível em possível. Construíram rapidamente uma solução que nos permitiu reembolsar os nossos clientes sem termos de construir algo numa infra-estrutura complexa e atempada. Como resultado, a MLP construiu um sistema de atendimento web e IVR que nos permitiu devolver mais de £5 milhões aos nossos clientes, dos quais mais de £900 mil foram doados a instituições de caridade."

Sam Taylor Grupo Diret Line

"muito mais agradável"

"Descobrimos que são criativos na sua abordagem para responder às exigências do programa. A equipa da MLP partilhou o nosso entusiasmo com o lançamento desta nova plataforma, o que torna o trabalho com eles muito mais agradável."

Kevin Stellantis

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