¿Por qué son tan importantes las recompensas?
¿Qué son las recompensas y por qué funcionan? Las recompensas son algo que se da en reconocimiento de un servicio, un esfuerzo o un logro. Pueden ser puntos de recompensa, descuentos, regalos, ventas exclusivas, etc. Las recompensas son eficaces por el principio de reciprocidad. Como la analogía,
Reconocimiento en el lugar de trabajo
Ser reconocido por el trabajo realizado es un deseo humano universal. Tanto el apoyo como el reconocimiento son importantes, pero ¿está haciendo lo suficiente para que sus empleados se sientan apoyados y reconocidos? El reconocimiento es el acto de
Investigación: Fidelización e incentivos en el sector financiero
Estamos encantados de presentar nuestro estudio con YouGov: Fidelización e incentivación en los servicios financieros. En este estudio, exploramos la importancia de la #lealtad y la #incentivación para mantener a los clientes fieles y para la adquisición de nuevos clientes. Como era de esperar, los resultados obtenidos son realmente reveladores