Pourquoi les récompenses sont-elles si importantes ?
Que sont les récompenses et pourquoi fonctionnent-elles ? Les récompenses sont accordées en reconnaissance d'un service, d'un effort ou d'une réussite. Il peut s'agir de points de récompense, de réductions, de cadeaux, de ventes exclusives, etc. Les récompenses sont efficaces en raison du principe de réciprocité. Voici une analogie,
Reconnaissance sur le lieu de travail
Être reconnu pour le travail accompli est un désir humain universel. Le soutien et la reconnaissance vont de pair, mais faites-vous suffisamment d'efforts pour que vos employés se sentent à la fois soutenus et reconnus ? La reconnaissance est l'acte de
Recherche : Fidélisation et incitations dans le secteur financier
Nous sommes ravis de lancer notre étude avec YouGov sur la fidélisation et l'incitation dans les services financiers. Dans cette étude, nous explorons l'importance de la #fidélisation et de l'#incentivisation dans la fidélisation des clients et l'acquisition de nouveaux clients. Les résultats obtenus sont très intéressants, comme on pouvait s'y attendre.