ENCANTADORA CLIENTES ENTREGAR RESULTADOS SOMOS MLP LA ASOCIACIÓN DE MARKETING LOUNGE

Qué hacemos

Somos una agencia Martech especializada en recompensas, incentivos y marketing de fidelización, que proporciona las ideas, la planificación y la realización de campañas para algunas de las marcas más importantes del mundo.

Ayudamos a nuestros clientes a adquirir nuevos clientes y a retener los que ya tienen con el uso de nuestras plataformas tecnológicas.

Nuestra misión es crear "emociones positivas en los clientes" para obtener un retorno de la inversión a largo plazo. Proporcionamos las ideas, la planificación, la entrega y el apoyo para las campañas de "recompensa", así como la creación de plataformas tecnológicas, productos y asociaciones que ayudan a la conversión de ventas, el compromiso de los clientes, el compromiso de los empleados y la retención.

Martech, y más

Adquisición y retención

Nuestros expertos en el sector trabajan para desarrollar campañas atractivas e innovadoras para diferenciar su producto.

Cumplimiento y distribución

Tenemos nuestro propio equipo de almacén y distribución que se esfuerza por satisfacer sus necesidades de cumplimiento.

Centro de llamadas dedicado

Nuestro centro de llamadas interno puede ocuparse de todos los contactos con los clientes durante toda la campaña.

Contratación de incentivos y asociaciones

Trabajando con las mejores marcas, conseguimos todo tipo de productos, desde vales y artículos de marca hasta tecnología de alta gama, entretenimiento en casa y paquetes de experiencias.

Diseño y desarrollo

A nuestro equipo de desarrollo le encanta crear soluciones web innovadoras y le apasiona la UX y los grandes viajes de los clientes.

Desarrollo tecnológico

Desarrollamos soluciones tecnológicas a medida, desde centros de MI y campañas hasta plataformas de cumplimiento y aplicaciones.

Gestión de proyectos

Nuestros gestores de proyectos, profesionales y amables, son el eslabón fundamental para garantizar que las entregas se ajusten al presupuesto y a los plazos previstos.

Datos y seguridad

Nuestro experimentado equipo de datos puede gestionar sus datos e informar sobre los análisis de su campaña. También nos adherimos a estrictos protocolos de seguridad y tenemos la acreditación ISO 27001.

Creación de contenidos

Trabajamos con nuestros clientes en la creación de contenidos innovadores y la gestión de campañas.

NUESTRA CARTERA

ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES

superó nuestras expectativas

"Nuestra experiencia en el trato con el equipo de MLP para desarrollar esta plataforma ha sido fantástica. Desde el principio de este proceso, nos ha impresionado su capacidad para ofrecer una plataforma que ha superado nuestras expectativas."

Kevin - Director de productos y proveedores, PSA Finance

entregado perfectamente

"Teníamos un diseño específico y requisitos exactos para los distintos procesos. Todo esto se entregó perfectamente según nuestras especificaciones, con grandes sugerencias sobre cómo mejorar la experiencia de los empleados. MLP creó una plataforma fácil de usar sin comprometer los principios de nuestra cultura de reconocimiento establecida".

Caroline - Royal London

transformar lo imposible en posible

"MLP ha sido capaz de transformar lo imposible en posible. Construyeron rápidamente una solución que nos permitió devolver el dinero a nuestros clientes sin que tuviéramos que construir algo en una infraestructura compleja y oportuna. Como resultado, MLP construyó un sistema de cumplimiento web y IVR que nos permitió devolver más de 5 millones de libras esterlinas a nuestros clientes, de las cuales más de 900 mil fueron donadas a la caridad."

mucho más agradable

"Hemos comprobado que son creativos a la hora de abordar las exigencias del programa. El equipo de MLP ha compartido nuestro entusiasmo por el lanzamiento de esta nueva plataforma, lo que hace que trabajar con ellos sea mucho más agradable".

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