RAC Rewards se lanzó en el verano de 2021 para reemplazar la anterior plataforma de beneficios para los miembros de RAC que era gestionada internamente por RAC.
A diferencia de la mayoría de las "plataformas de fidelización" que están repletas de ofertas irrelevantes y mal canjeadas, RAC Rewards cuenta con un pequeño número de socios titulares "Always On" que incluyen marcas como Shell, Greggs y ATS Euromaster, los miembros de RAC pueden acceder a ofertas relevantes y exclusivas para las necesidades del motor. Nuestro equipo de socios también se asegura de incluir a los socios de temporada en la plataforma, donde integramos los mensajes de los socios con el CRM de RAC, para mantener el contenido fresco y atractivo. Nuestra propuesta "Take Time" permite a los usuarios acceder a miles de grandes ofertas en restaurantes, entretenimiento, viajes y similares.
La plataforma fue construida por MLP y se integra con los datos de los miembros de RAC a través de la API para garantizar un viaje de los clientes sin problemas desde el entorno de clientes de RAC "MyRAC". En la medida de lo posible, también utilizamos las API para conectar con los socios destacados y ofrecer a los miembros de RAC reembolsos disponibles al instante.
Cliente:
La fecha:
30 de marzo de 2021