Le club le plus cool du commerce : TF Solutions Rewards Club

TF Solutions, connu pour garder les choses au frais et les clients encore plus au frais, souhaitait récompenser ses clients fidèles avec quelque chose qui reflétait la qualité de son service. Ils avaient besoin d'un programme de fidélisation qui soit simple et qui donne aux clients quelque chose à attendre au-delà de leur prochaine commande.

Ils avaient besoin d'une solution qui réponde à toutes les attentes, qui soit fidèle à la marque et au thème et, surtout, qui apporte une réelle valeur ajoutée. C'est là que notre plateforme My Rewards est intervenue...

Larguer les amarres comme si c'était froid

Nous avons créé le TF Solutions Rewards Club. Il s'agit d'un programme de fidélisation basé sur des points, mais avec une petite particularité : plus vous gagnez de points, plus la température baisse sur le thermomètre.

Il ne s'agissait pas seulement d'un tableau de bord à thème ludique, mais d'un parcours client entièrement pensé et adapté à leur clientèle :

• Gagnez des points sur chaque commande
• Suivi des progrès à l'aide d'un thermomètre personnalisé
• Échangez vos récompenses contre des collations ou des soirées en plein air.

Le programme a été conçu pour les professionnels occupés et permet de suivre les points et de sélectionner les récompenses rapidement et facilement.

Des trucs sympas à gagner

Voici un aperçu des récompenses offertes :

La température baisse

• Code électronique Greggs de 5 livres sterling
• £10 Just Eat eCode
• Carte de 25 £ pour les sorties au restaurant

Il commence à faire froid

• Enceinte Bluetooth JBL Go 4
• Apple AirTag

Il est glacé !

• Ensemble LEGO Technic
• 50€ de cadeau électronique Tesco
• Nuit à deux

La congélation de la concurrence

TF Solutions était à la recherche d'un moyen de récompenser la fidélité d'une manière qui lui soit propre. Nous avons créé une expérience de fidélisation entièrement personnalisée et entièrement gérée qui ne se contente pas de fonctionner, mais qui garde la fidélité fraîche et parfaitement réfrigérée.