Wat is het geheim van loyaliteit voor Gen Z?
De tijd dat een plastic klantenkaart en een paar punten genoeg waren om klanten terug te laten komen, is voorbij. Gen Z herschrijft de regels voor merkentrouw, en als je nog steeds vertrouwt op een 'X uitgeven, Y krijgen'-aanpak, dan is dat niet genoeg.
Vertrouw op de beste: Britse topmerken - 2025
YouGov heeft zojuist de lijst met de beste Britse merken voor 2025 gepubliceerd en we zijn erg blij dat een aantal van onze favorieten de lijst hebben gehaald! Van iconische huishoudnamen tot game changers in de retailwereld, deze Britse legendes hebben
De Marketing Society - SU2C Sprintathon 2023
Wat was het leuk om de jaarlijkse Sprintathon te ondersteunen, een samenwerking tussen The Marketing Society en Stand Up To Cancer. Op woensdag trok MLP de hardloopschoenen aan en nam deel aan The Marketing Industry Sprintathon, een dag die merken samenbrengt,
MLP & Hal Consulting bundelen hun krachten
The Marketing Lounge Partnership & HAL Consulting bundelen hun krachten om verzekeraars en financiële dienstverleners te helpen hun winstgevendheid te vergroten door loyaliteit en 'toegevoegde waarde'. The Marketing Lounge Partnership en HAL Consulting hebben vandaag aangekondigd dat de bedrijven een samenwerkingsverband zijn aangegaan dat
Koolstofreductieplan
1. Commitment MLP is toegewijd om uiterlijk in 2050 Net Zero te bereiken. Bovendien heeft MLP zich geabonneerd op Zellar om de meting en vermindering van onze CO2-uitstootvoetafdruk te ondersteunen. 2. Basislijnemissies Basislijnemissies zijn een registratie van de broeikasgassen die
Werknemersvoordelen en beloningen
Bij MLP geven we om onze klanten en hun klanten, we geven om onze collega's, we geven om de ervaringen die we leveren, we geven om de resultaten die we behalen en we geven om onze impact op het milieu en de gemeenschap. Dus,
De dynamiek van klantenbeloningen behouden
In de erkennings- en beloningssector zijn op punten gebaseerde programma's van oudsher een geweldige methode voor merkbetrokkenheid. Volgens recent onderzoek van YouGov is de aantrekkingskracht van op punten gebaseerde programma's de afgelopen twee jaar echter afgenomen. 81% van de Britten vond programma's op basis van punten
Waarom zijn beloningen zo belangrijk?
Wat zijn beloningen en waarom werken ze? Beloningen zijn iets dat gegeven wordt als erkenning voor een dienst, inspanning of prestatie. Het kan gaan om beloningspunten, kortingen, freebies, exclusieve verkopen en meer. Beloningen zijn effectief vanwege het principe van wederkerigheid. Zoals de analogie,
Onderzoek: Loyaliteit & incentives in de financiële sector
We zijn verheugd om ons onderzoek met YouGov - Loyaliteit en stimulering in de financiële dienstverlening - te lanceren. In dit onderzoek onderzoeken we hoe belangrijk #loyaliteit en #incentivisatie is om klanten loyaal te houden en om nieuwe klanten te werven. De resultaten waren zoals verwacht zeer inzichtelijk
Het belang van gamification
Gamification blijft wereldwijd toenemen. Het wordt een integraal onderdeel van elk bedrijf, maar waarom? Wij hebben gekeken naar Gamification en waarom het zo belangrijk is geworden om te implementeren, lees hier meer! Gamification staat bekend om het toevoegen van