ثق بالأفضل: أفضل العلامات التجارية في المملكة المتحدة - 2025

أصدرت مؤسسة YouGov للتو قائمتها لأفضل العلامات التجارية في المملكة المتحدة لعام 2025، ويسعدنا أن نرى بعض العلامات التجارية المفضلة لدينا قد وصلت إلى القائمة!

من الأسماء الأيقونية في عالم البيع بالتجزئة إلى الأسماء الأيقونية في عالم البيع بالتجزئة، استحوذت هذه الأساطير البريطانية على قلوب الجمهور البريطاني. إنهم يحطمون كل شيء عندما يتعلق الأمر بانطباعات العملاء، والجودة، والقيمة، والسمعة، والرضا، وتلك التوصيات المهمة للغاية.

دعونا نلقي نظرة فاحصة على سبب تصدّر هذه العلامات التجارية للمخططات وكيف تستمر في تحقيق صدىً واسع في البلاد.

1

ماركس آند سبنسر

إم آند إس - الأسطورة التي كانت قلب البيوت البريطانية لأجيال تحتل المركز الأول! من وجبات العشاء الفاخرة إلى مستلزماتك الأسبوعية، تقدم لك إم آند إس جودة لا تضاهى وهي الصديق الموثوق الذي تلجأ إليه دائمًا. ليس من المستغرب أن نقسم به!

ثم هناك بطاقة سباركس، بطاقة الولاء مع ترقية. مع المكافآت المخصصة، والعروض الحصرية، وحتى فرصة رد الجميل من خلال التبرعات الخيرية، فإن كل متجر يبدو وكأنه فوز. بالإضافة إلى ذلك، دعنا لا ننسى رائحة المخبوزات التي لا تقاوم، والخبز الطازج والمعجنات والكعك الطازج الذي يجعل كل زيارة تشعر بأنها مميزة أكثر.

 

2

ايكيا

يأتي في المرتبة الثانية، العملاق السويدي ايكيا هو ملك الأناقة بأسعار معقولة. من منا لا يحب الذهاب إلى ايكيا؟ ولكن ما يجعلهم يتألقون حقًا هو برنامج الولاء العائلي من ايكيا. لا يقتصر الأمر على توفير بضعة جنيهات فقط، بل يتعلق بالشعور بالتقدير في كل مرة تزور فيها المتجر. فالشاي والقهوة المجانية في أيام الأسبوع توضح لك مدى تقديرهم لعائلة ايكيا.

وتحية خاصة لكرات اللحم، سواء كنت من محبيها لأول مرة أو محترفاً متمرساً، فهي دائماً ما ترضي جميع الأذواق. إنه حنين للماضي، ورخيص الثمن، ومبهج، فما الذي لا يعجبك؟

 

3

كادبوري

تعتبر كادبوري كنزًا بريطانيًا حقيقيًا، وقد استحق التزام كادبوري بالجودة والتلذذ أن يحتل المركز الثالث. وسواء كانت حلوى سريعة أو هدية مدروسة، فإن كادبوري دائماً ما تكون على صواب عندما يتعلق الأمر بكسب القلوب (وحليمات التذوق).

أحدث عبواتها تحوّل الشوكولاتة ببراعة إلى تجربة ممتعة وقابلة للمشاركة! كل قطعة مقسّمة إلى أجزاء مرحة بناءً على مواقف الحياة الواقعية، مما يجعلها أكثر من مجرد حلوى، إنها طريقة لتسوية من يستحق أكبر قضمة! تحدد إحدى النسخ من يحصل على الحصة الأكبر بناءً على التخطيط للعطلة، ومن حجز الرحلة، ومن قام بترتيب الفندق، ومن هو الذي سيذهب في رحلة.

 

4

شاي يوركشاير

وأخيراً، شاي يوركشاير. سواء كنت تشاهد التلفاز أو تتسامر مع أصدقائك، فإن شاي يوركشاير دائماً ما يكون له نكهة خاصة عندما يكون الطقس كئيباً بعض الشيء. إنه الشاي الذي يتميز بطابعه الخاص.

لقد كانت حملتهم التسويقية الرائعة للمشروبات هي ما جعلهم يتواصلون مع جمهورهم حقاً، من خلال تقديم سارة لانكشاير التي كانت بطلة فيلم "هابي فالي"، وهو مسلسل درامي شجاع تدور أحداثه في كالدر فالي في يوركشاير. جعلتك تشعر وكأنك تتناول فنجاناً من القهوة مع جارك المفضل. لقد كان ممتعاً وخفيف الظل ومتناغماً تماماً مع روح يوركشاير المتواضعة.

 

كيف سرقوا قلوب العملاء

إذن، ما هو السحر الكامن وراء هذه العلامات التجارية؟ الثقة والولاء والأصالة. لا تقوم هذه العلامات التجارية ببيع الأشياء فقط، بل تخلق تجارب تجعلنا نرغب في البقاء في الجوار.

من خلال الحفاظ على وفائها لجذورها، فإنها تحافظ على أهميتها في عالم يتوق إلى العلامات التجارية التي تبدو حقيقية ومرتبطة وموثوقة. يجب أن تركز الشركات التي تهدف إلى كسب القلوب والمحافظ هذا العام على بناء علاقة عاطفية مع عملائها.

اجعلها جديدة وصادقة وسيتدفق الولاء. ففي نهاية المطاف، العلامات التجارية التي تهتم حقاً بعملائها هي التي تبني أقوى قواعد المعجبين.