Confie nos melhores: as principais marcas do Reino Unido - 2025

A YouGov acaba de publicar a sua lista das principais marcas do Reino Unido para 2025 e estamos muito contentes por ver que algumas das nossas favoritas entraram na lista!

Desde nomes familiares icónicos a agentes de mudança no mundo do retalho, estas lendas do Reino Unido conquistaram os corações do público britânico. Estão a arrasar quando se trata de impressões dos clientes, qualidade, valor, reputação, satisfação e as tão importantes recomendações.

Vejamos mais detalhadamente porque é que estas marcas estão no topo das tabelas e como continuam a repercutir-se no país.

1

Marks & Spencer

M&S - a lenda que tem sido o coração dos lares britânicos há várias gerações, conquista a coroa em primeiro lugar! Desde jantares requintados a artigos essenciais para a semana, a M&S oferece uma qualidade imbatível e é o amigo de confiança a que sempre recorre. Não é de admirar que a adoremos!

Depois, há o cartão Sparks, fidelidade com um upgrade. Com recompensas personalizadas, ofertas exclusivas e até a possibilidade de retribuir com donativos de caridade, cada loja parece uma vitória. Além disso, não esqueçamos o cheiro irresistível da padaria, o pão acabado de cozer, os bolos e os doces que fazem com que cada visita seja um pouco mais especial.

 

2

IKEA

Em segundo lugar, o gigante sueco IKEA é o rei do estilo acessível. Quem é que não gosta de uma ida ao IKEA? Mas o que realmente os faz brilhar é o seu programa de fidelização IKEA Family. Não se trata apenas de poupar uns trocos, trata-se de se sentir apreciado de cada vez que lá vai. O chá e o café gratuitos durante a semana deixam claro que apreciam a sua família IKEA.

E uma saudação especial para as almôndegas, quer seja um comprador pela primeira vez ou um profissional experiente, elas acertam sempre em cheio. É nostalgia, é barato, é alegre, o que há para não gostar?

 

3

Cadbury

Um verdadeiro tesouro britânico, o compromisso da Cadbury com a qualidade e a indulgência conquistou o seu terceiro lugar. Quer se trate de uma guloseima rápida ou de um presente atencioso, a Cadbury acerta sempre quando se trata de conquistar corações (e papilas gustativas).

A sua mais recente embalagem transforma brilhantemente o chocolate numa experiência divertida e partilhável! Cada barra é dividida em porções divertidas baseadas em situações da vida real, tornando-a mais do que uma simples guloseima, é uma forma de decidir quem merece a maior dentada! Uma versão decide quem fica com a maior fatia com base no planeamento das férias, quem reservou os voos, quem escolheu o hotel e quem está apenas a acompanhar a viagem.

 

4

Chá de Yorkshire

E, finalmente, o chá de Yorkshire. Não há nada como ele... quer estejamos a ver televisão ou a conversar com os nossos amigos, o chá de Yorkshire é sempre muito bom, especialmente quando o tempo está um pouco sombrio. É o chá que tem o verdadeiro carácter.

A sua bela campanha de marketing de cerveja foi o que realmente estabeleceu uma ligação com o seu público, ao apresentar Sarah Lancashire, que foi a protagonista de Happy Valley, um drama corajoso baseado em Calder Valley, Yorkshire. Fazia-nos sentir como se estivéssemos a tomar uma chávena de chá com o nosso vizinho preferido. Era divertido, atrevido e totalmente em sintonia com o espírito terra a terra de Yorkshire.

 

Como roubaram o coração dos clientes

Então, qual é a magia por detrás destas marcas? Confiança, lealdade e autenticidade. Estas marcas não se limitam a vender coisas, criam experiências que nos fazem querer ficar por cá.

Ao manterem-se fiéis às suas raízes, mantêm-se relevantes num mundo que anseia por marcas que sejam reais, relacionáveis e fiáveis. As empresas que pretendem conquistar corações e carteiras este ano devem concentrar-se na construção de uma ligação emocional com os seus clientes.

Mantenha-se atualizado, mantenha-se honesto e a fidelidade virá em catadupa. Afinal de contas, são as marcas que se preocupam verdadeiramente com os seus clientes que criam as bases de fãs mais fortes.