Vertrouw op de beste: Britse topmerken - 2025
YouGov heeft zojuist de lijst met de beste Britse merken voor 2025 gepubliceerd en we zijn erg blij dat een aantal van onze favorieten de lijst hebben gehaald!
Deze Britse legendes hebben de harten van het Britse publiek veroverd, van iconische huishoudnamen tot pioniers in de retailwereld. Ze doen het geweldig als het gaat om klantimpressies, kwaliteit, waarde, reputatie, tevredenheid en die zo belangrijke aanbevelingen.
Laten we eens beter kijken waarom deze merken de hitlijsten aanvoeren en hoe ze blijven aanslaan bij het land.
1
Marks & Spencer

Afbeeldingsbron: www.thegrocer.co.uk
M&S - de legende die al generaties lang het hart van Britse huizen vormt, spant de kroon op de eerste plaats! Van luxe diners tot uw wekelijkse benodigdheden, M&S levert onovertroffen kwaliteit en is de vertrouwde vriend waar u altijd terecht kunt. Geen wonder dat wij erbij zweren!
Dan is er de Sparks-kaart, loyaliteit met een upgrade. Met persoonlijke beloningen, exclusieve aanbiedingen en zelfs de kans om iets terug te doen voor een goed doel, voelt elke winkel als een overwinning. En laten we vooral die onweerstaanbare bakkerijgeur niet vergeten, versgebakken brood, gebak en taarten die elk bezoek een beetje specialer maken.
2
IKEA
Op nummer twee staat de Zweedse reus IKEA, de koning van de betaalbare stijl. Wie houdt er niet van een bezoekje aan IKEA? Maar wat hen echt doet uitblinken is hun IKEA Family loyaliteitsprogramma. Het gaat er niet alleen om een paar centen te besparen, het gaat erom dat je je gewaardeerd voelt telkens als je binnenstapt. Gratis thee en koffie op weekdagen maken duidelijk dat ze hun IKEA familie waarderen.
En een speciaal applaus voor de gehaktballen, of je nu voor het eerst komt of een doorgewinterde pro bent, ze zijn altijd lekker. Het is nostalgie, het is goedkoop, het is vrolijk, wat is er niet leuk aan?
3
Cadbury

Afbeelding bron: thefamilyholidayguide.nl
Cadbury's toewijding aan kwaliteit en verwennerij, een echte Britse schat, heeft zijn derde plaats verdiend. Of het nu gaat om een snelle traktatie of een attent cadeau, Cadbury doet het altijd goed als het gaat om het winnen van harten (en smaakpapillen).
Hun nieuwste verpakking verandert chocolade op briljante wijze in een leuke, deelbare ervaring! Elke reep is opgedeeld in speelse porties gebaseerd op situaties uit het echte leven, waardoor het meer is dan alleen een traktatie, het is een manier om te bepalen wie de grootste hap verdient! Eén versie beslist wie het grootste deel krijgt op basis van vakantieplanning, wie de vluchten boekte, wie het hotel regelde en wie gewoon mee ging voor de rit.
4
Yorkshire thee

Afbeelding bron: the-yorkshireman.com
En tot slot, Yorkshire Tea. Er gaat niets boven... of je nu naar de tv kijkt of een praatje maakt met je vrienden, Yorkshire Tea is altijd een schot in de roos, vooral als het weer een beetje somber is. Het is de thee die echt karakter heeft.
Hun mooie marketingcampagne met Sarah Lancashire, de hoofdrolspeelster in Happy Valley, een gruizig drama gebaseerd in Calder Valley, Yorkshire, was wat echt indruk maakte op hun publiek. Het gaf je het gevoel dat je een kopje thee dronk met je favoriete buurman. Het was leuk, brutaal en helemaal in lijn met de nuchtere geest van Yorkshire.
Hoe ze de harten van klanten stalen
Wat is de magie achter deze merken? Vertrouwen, loyaliteit en authenticiteit. Deze merken verkopen niet alleen spullen, ze creëren ervaringen waardoor we willen blijven.
Door trouw te blijven aan hun wortels, houden ze hun relevantie in een wereld die hunkert naar merken die echt, herkenbaar en betrouwbaar aanvoelen. Bedrijven die dit jaar hun harten en portemonnees willen winnen, moeten zich richten op het opbouwen van een emotionele band met hun klanten.
Houd het fris en eerlijk en de loyaliteit zal binnenstromen. Het zijn tenslotte de merken die echt om hun klanten geven die de sterkste fanbase opbouwen.