المسؤوليات الرئيسية

• إنشاء لوحات المعلومات والتقارير والرسوم البيانية وصيانتها باستخدام Microsoft Power BI
• تحليل البيانات التجارية والتشغيلية لتحديد الاتجاهات، والثغرات في الأداء، وفرص التحسين
• تقديم رؤى واضحة وقابلة للتطبيق لدعم عملية اتخاذ القرارات على مستوى الشركة والعملاء
• العمل مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة لفهم متطلبات إعداد التقارير وأهداف العمل
• دعم تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) وإعداد تقارير الأداء عبر مجالات عمل متعددة
• المساعدة في تحليل العائد على الاستثمار (ROI) ومراجعة الأداء التجاري
• ضمان دقة واتساق التقارير عبر مجموعات البيانات ولوحات المعلومات
• التعاون مع DCO لضمان أن عملية تقديم الرؤى تدعم استخدام البيانات بشكل آمن وموثوق وجاهز للتدقيق دون إبطاء عملية التسليم التجاري
• المساعدة في تحسين عمليات إعداد التقارير وكفاءة البيانات
• اعرض النتائج بثقة، مع التركيز على «ماذا تعني»، و«لماذا هي مهمة»، و«ما هي الخطوة التالية»

المهارات والخبرات الأساسية

• خبرة مثبتة في استخدام Microsoft Power BI لإعداد التقارير وتطوير لوحات المعلومات
• مهارات تحليلية ومهارات في حل المشكلات قوية
• خبرة في التعامل مع مجموعات البيانات الضخمة وتفسير بيانات أداء الأعمال
• فهم جيد لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والتقارير التجارية
• مهارات قوية في برنامج Excel
• القدرة على إيصال الأفكار والرؤى بوضوح إلى أصحاب المصلحة
• الاهتمام بالتفاصيل ودقة البيانات
• القدرة على إدارة مهام متعددة ومواعيد نهائية
• إدراك عملي لمبادئ حوكمة البيانات وأمنها في مؤسسة تركز على العملاء

المهارات المطلوبة

• خبرة في بيئة تجارية أو تشغيلية أو تركز على العملاء
• فهم أفضل الممارسات في مجال تصور البيانات
• إلمام جيد بحوكمة البيانات وأمنها في بيئة متوافقة مع معيار ISO 27001
• معرفة أساسية بلغة SQL (فهم نتائج الاستعلامات وبنية قاعدة البيانات) للعمل بفعالية مع مجموعات البيانات المُنتقاة والتعاون مع فريق البيانات
• خبرة في استخدام لغة بايثون لتحليل البيانات أو الأتمتة

الكفاءات الأساسية

• الوعي التجاري
• التفكير التحليلي
• مهارات التواصل والعرض التقديمي
• التعاون بين الأطراف المعنية
• حل المشكلات
• التنظيم وتحديد الأولويات
• عقلية استباقية وموجهة نحو التحسين
• نهج مسؤول في التعامل مع البيانات التجارية وبيانات العملاء

النتائج المتوقعة النموذجية

• لوحات معلومات الأداء
• حزم تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)
• تحليل الاتجاهات
• تقارير العائد على الاستثمار (ROI) والتحليلات المتعلقة بالأداء
• تقارير العملاء وأصحاب المصلحة
• توصيات واضحة تتماشى مع الأهداف التجارية

المرشح المثالي

المرشح المثالي هو شخص ذو توجه تجاري، ويمتلك فضولًا فطريًّا، ويستمد حافزه من استخدام البيانات لتحسين أداء الأعمال. ويستمتع بتحويل الأرقام إلى رؤى، والرؤى إلى إجراءات، والإجراءات إلى نتائج تجارية قابلة للقياس. كما أنه واثق من نفسه عند التعامل مع كبار أصحاب المصلحة والعملاء، ويدرك أن الحوكمة القوية للبيانات وأمنها هما عاملان مساعدان على بناء الثقة والمصداقية وتحقيق نمو تجاري قابل للتوسع — وليسا عوائق أمام التقدم.