Oficina de correos
Drop & Go

Correos pidió a MLP que creara un programa de recompensas para sus clientes de Drop & Go. Drop & Go es un servicio para remitentes habituales, clientes empresariales y vendedores del mercado que permite a los clientes depositar todos sus paquetes en una oficina de Correos local sin colas ni escaneos. Querían impulsar nuevos registros y activaciones y, al mismo tiempo, aumentar la frecuencia de uso entre los clientes existentes.

 

Gracias a nuestro conocimiento de la base de clientes y a los comentarios de los jefes de correos, se creó Drop & Go Rewards, un programa de "recompensas" escalonadas, en el que los nuevos clientes pueden elegir entre un Uber Eats de 10 £ o una caja HelloFresh y los clientes existentes pueden elegir una recompensa experiencial por valor de hasta 200 £, como una estancia en un hotel para dos personas, un día en familia o hasta doce botellas de vino entregadas en su domicilio (en función de su gasto).

Cliente:

La fecha:

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