Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Dashboards, rapporten en visualisaties opstellen en bijhouden met behulp van Microsoft Power BI
• Commerciële en operationele gegevens analyseren om trends, prestatiekloven en verbetermogelijkheden in kaart te brengen
• Lever duidelijke en bruikbare inzichten om de besluitvorming van het bedrijf en de klanten te ondersteunen
• Samenwerken met interne teams en belanghebbenden om inzicht te krijgen in de rapportagevereisten en bedrijfsdoelstellingen
• Ondersteuning bieden voor het bijhouden van KPI’s en prestatierapportage binnen meerdere bedrijfsonderdelen
• Meewerken aan ROI-analyses en beoordelingen van de commerciële prestaties
• Zorg voor nauwkeurige en consistente rapportage in alle datasets en dashboards
• Werk samen met de DCO om ervoor te zorgen dat de levering van inzichten een veilig, betrouwbaar en auditklaar gegevensgebruik ondersteunt, zonder dat dit ten koste gaat van de commerciële levering
• Help mee om de rapportageprocessen en de efficiëntie van de gegevens te verbeteren
• Presenteer de bevindingen op zelfverzekerde wijze en leg daarbij de nadruk op „wat het betekent“, „waarom het belangrijk is“ en „wat de volgende stap is“

Vereiste vaardigheden en ervaring

• Aantoonbare ervaring met het gebruik van Microsoft Power BI voor rapportage en het ontwikkelen van dashboards
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om problemen op te lossen
• Ervaring met het werken met grote datasets en het interpreteren van bedrijfsprestatiegegevens
• Goed inzicht in KPI’s en commerciële rapportage
• Uitstekende Excel-vaardigheden
• Het vermogen om inzichten duidelijk over te brengen aan belanghebbenden
• Oog voor detail en nauwkeurigheid van de gegevens
• Het vermogen om meerdere taken en deadlines te beheren
• Praktisch inzicht in gegevensbeheer en -beveiliging binnen een klantgerichte organisatie

Gewenste vaardigheden

• Ervaring in een commerciële, operationele of klantgerichte omgeving
• Inzicht in de beste praktijken op het gebied van datavisualisatie
• Goed inzicht in gegevensbeheer en -beveiliging in een ISO 27001-omgeving
• Basiskennis van SQL (inzicht in de resultaten van query’s en de structuur van databases) om effectief te kunnen werken met samengestelde datasets en samen te werken met het datateam
• Ervaring met het gebruik van Python voor gegevensanalyse of automatisering

Kerncompetenties

• Zakelijk inzicht
• Analytisch denken
• Communicatie- en presentatievaardigheden
• Samenwerking met belanghebbenden
• Probleemoplossing
• Organisatie en prioritering
• Proactieve, op verbetering gerichte mentaliteit
• Een verantwoordelijke aanpak bij de omgang met bedrijfs- en klantgegevens

Typische deliverables

• Prestatiedashboards
• KPI-rapportagepakketten
• Trendanalyse
• Rapportage over ROI en prestatie-inzichten
• Verslagen voor klanten en belanghebbenden
• Duidelijke aanbevelingen die aansluiten bij de commerciële doelstellingen

Ideale kandidaat

De ideale kandidaat is commercieel ingesteld, van nature nieuwsgierig en gemotiveerd om gegevens te gebruiken om de bedrijfsprestaties te verbeteren. Hij of zij vindt het leuk om cijfers om te zetten in inzichten, inzichten in actie en actie in meetbare commerciële resultaten. Hij of zij voelt zich zelfverzekerd in de omgang met senior belanghebbenden en klanten en begrijpt dat een sterk gegevensbeheer en een sterke gegevensbeveiliging de basis vormen voor vertrouwen, geloofwaardigheid en schaalbare commerciële groei — en geen belemmeringen vormen voor het tempo.