برامج الولاء المفضلة لدى قطيعنا
في MLP، نحن نعيش ونتنفس الولاء. لذلك، اعتقدنا أن الوقت قد حان لقلب الطاولة وسؤال قطيعنا عن برامج الولاء التي يحبونها الآن. من طوابع القهوة التي تنقذ يومك، إلى النقاط التي تطير بك عبر
هل سيرتدي عملاؤك ألوانك؟
بالنسبة لمشجعي كرة القدم فإن ناديهم أكثر من مجرد لعبة. إنه هوس مدى الحياة. سواء كانوا يحتفلون بالفوز في اللحظات الأخيرة أو يعانون من هزيمة يوم الديربي، فإن مشجعي كرة القدم مخلصون لأنديتهم في السراء والضراء. ولاء مثل
ما هو سر كسب ولاء جيل Z؟
لقد ولّت الأيام التي كانت فيها بطاقة الولاء البلاستيكية وبعض النقاط كافية لإبقاء العملاء يعودون إلى العلامة التجارية. إن الجيل Z يعيد كتابة قواعد الولاء للعلامة التجارية، وإذا كنت لا تزال تعتمد على "أنفق X، احصل على Y
ثق بالأفضل: أفضل العلامات التجارية في المملكة المتحدة - 2025
أصدرت مؤسسة YouGov للتو قائمتها لأفضل العلامات التجارية في المملكة المتحدة لعام 2025، ويسعدنا أن نرى بعض العلامات التجارية المفضلة لدينا قد وصلت إلى القائمة! من الأسماء المنزلية الأيقونية إلى الأسماء الأيقونية التي غيرت قواعد اللعبة في عالم البيع بالتجزئة، هذه الأساطير البريطانية
مزايا ومكافآت الموظفين
في MLP، نهتم بعملائنا وعملائهم، ونهتم بزملائنا في العمل، ونهتم بالتجارب التي نقدمها، ونهتم بالنتائج التي نحققها، ونهتم بتأثيرنا على البيئة والمجتمع. لذلك,
الحفاظ على الزخم في مكافآت العملاء
في قطاع التكريم والمكافآت، لطالما كانت البرامج القائمة على النقاط وسيلة رائعة لمشاركة العلامة التجارية. ومع ذلك، وفقًا لبحث حديث أجرته YouGov، انخفضت جاذبية البرامج القائمة على النقاط في العامين الماضيين. وجد 81% من البريطانيين أن البرامج القائمة على النقاط
لماذا المكافآت مهمة جدا؟
ما هي المكافآت ولماذا تعمل؟ المكافآت هي شيء يُمنح تقديراً للخدمة أو الجهد أو الإنجاز. يمكن أن تكون نقاط مكافآت، أو خصومات، أو هدايا مجانية، أو تخفيضات حصرية، وغير ذلك. المكافآت فعالة بسبب مبدأ المعاملة بالمثل. مثل القياس
بحث: الولاء والحوافز في القطاع المالي
نحن متحمسون لإطلاق بحثنا مع YouGov - الولاء والتحفيز في الخدمات المالية. في هذا البحث، نستكشف مدى أهمية #الولاء و #التحفيز في الحفاظ على ولاء العملاء واكتساب عملاء جدد. كانت النتائج التي توصلنا إليها ثاقبة حقًا، كما هو متوقع