Loyaliteit en stimulering

Bij MLP leven en ademen we loyaliteit. Dus dachten we dat het tijd was om de rollen om te draaien en onze kudde te vragen van welke loyaliteitsprogramma's ze op dit moment houden. Van koffiezegels die je dag redden tot punten waarmee je de hele wereld over kunt vliegen.

Voor voetbalfans is hun club meer dan een spelletje. Het is een levenslange obsessie. Of ze nu op het laatste moment een overwinning vieren of een nederlaag lijden op de dag van de derby, voetbalfans zijn trouw aan hun club door dik en dun. Loyaliteit zoals

De tijd dat een plastic klantenkaart en een paar punten genoeg waren om klanten terug te laten komen, is voorbij. Gen Z herschrijft de regels voor merkentrouw, en als je nog steeds vertrouwt op een 'X uitgeven, Y krijgen'-aanpak, dan is dat niet genoeg.

Bij MLP geven we om onze klanten en hun klanten, we geven om onze collega's, we geven om de ervaringen die we leveren, we geven om de resultaten die we behalen en we geven om onze impact op het milieu en de gemeenschap. Dus,

In de erkennings- en beloningssector zijn op punten gebaseerde programma's van oudsher een geweldige methode voor merkbetrokkenheid. Volgens recent onderzoek van YouGov is de aantrekkingskracht van op punten gebaseerde programma's de afgelopen twee jaar echter afgenomen. 81% van de Britten vond programma's op basis van punten

Wat zijn beloningen en waarom werken ze? Beloningen zijn iets dat gegeven wordt als erkenning voor een dienst, inspanning of prestatie. Het kan gaan om beloningspunten, kortingen, freebies, exclusieve verkopen en meer. Beloningen zijn effectief vanwege het principe van wederkerigheid. Zoals de analogie,