Chers systèmes de rabais, il faut que nous parlions
Chers systèmes de rabais, Nous avons passé de bons moments, n'est-ce pas ? Vous m'avez offert une remise de bienvenue, et j'ai utilisé mes 10 % de réduction ici et là. Vous avez été formidable au début, mais honnêtement, je cherche quelque chose de plus profond... Tu es comme un sparadrap sur
Les programmes de fidélisation préférés de notre troupeau
Chez MLP, nous vivons et respirons la fidélité. Nous avons donc pensé qu'il était temps d'inverser les rôles et de demander à notre troupeau quels sont les programmes de fidélisation qu'il aime en ce moment. Des tampons de café qui vous sauvent la mise aux points qui vous permettent de traverser l'Europe en avion.
Vos clients porteraient-ils vos couleurs ?
Pour les fans de football, leur club est plus qu'un simple jeu. C'est l'obsession de toute une vie. Qu'ils célèbrent un succès de dernière minute ou qu'ils subissent une défaite le jour du derby, les supporters de football sont fidèles à leur club contre vents et marées. Une loyauté telle que
Quel est le secret pour fidéliser la génération Z ?
L'époque où une carte de fidélité en plastique et quelques points suffisaient à fidéliser les clients est révolue. La génération Z est en train de réécrire les règles de la fidélité à la marque, et si vous comptez encore sur le principe "dépensez X, obtenez Y", vous ne pourrez plus vous en passer.
Faites confiance aux meilleurs : les plus grandes marques britanniques - 2025
YouGov vient de publier sa liste des meilleures marques britanniques pour 2025, et nous sommes ravis de voir que certaines de nos marques préférées ont été retenues ! Qu'il s'agisse de marques emblématiques ou d'acteurs du monde de la vente au détail, ces légendes britanniques se sont imposées dans le monde entier.
Avantages et récompenses des employés
Chez MLP, nous nous soucions de nos clients et de leurs clients, nous nous soucions de nos collègues, nous nous soucions des expériences que nous vivons, nous nous soucions des résultats que nous obtenons et nous nous soucions de notre impact sur l'environnement et la communauté. Ainsi, nous nous soucions de notre impact sur l'environnement et la communauté,
Maintenir l'élan de la récompense des clients
Dans le secteur de la reconnaissance et de la récompense, les programmes à points ont toujours été une excellente méthode d'engagement des marques. Cependant, selon une étude récente de YouGov, l'attrait des programmes à points a diminué au cours des deux dernières années. 81 % des Britanniques trouvent que les programmes à points
Pourquoi les récompenses sont-elles si importantes ?
Que sont les récompenses et pourquoi fonctionnent-elles ? Les récompenses sont accordées en reconnaissance d'un service, d'un effort ou d'une réussite. Il peut s'agir de points de récompense, de réductions, de cadeaux, de ventes exclusives, etc. Les récompenses sont efficaces en raison du principe de réciprocité. Voici une analogie,
