Nieuwe loyaliteitstactieken: Trouwe fanclub 2025
Vorig jaar trapten we onze allereerste Loyalty Fan Club af in Old Trafford, Manchester, en wat een fantastische dagen waren dat!
Het zat vol met goede marketing- en loyaltymensen, interactieve workshops en veel kansen om fantastische connecties op te bouwen met andere experts uit verschillende sectoren.
Waarom het voetbalthema? Nou, loyaliteit in het voetbal gaat over zoveel meer dan het winnen van trofeeën. Echte fans blijven trouw tijdens de gloriedagen en de moeilijke seizoenen. Loyaliteit gaat over het steunen van je team, weer of geen weer, en feestvieren als ze eindelijk de achterkant van het net vinden. Dat is precies het soort loyaliteit dat je moet opbouwen om van je klanten diehard fans te maken.
Dit jaar zijn we weer terug met twee dagen leren, delen en een wedstrijd aan het eind (wie houdt er niet van een beetje vriendschappelijke competitie). Met nieuwe inhoud en nieuwe sessies om uw loyaliteitsspel op gang te houden, allemaal ontworpen om u te helpen van klanten diehard fans voor het leven te maken.
11 - 12 september 2025
Hotel Voetbal, Old Trafford, Manchester
De startopstelling: Wat is de fanclub?
Zie het als een trainingscentrum voor loyaliteit. Hier komen merken, marketeers en loyaliteitsprofessionals samen om te leren van experts uit verschillende sectoren en tactieken uit te wisselen. Of je nu net je loyaliteitsprogramma aan het opzetten bent of meer wilt scoren met je huidige programma, je zult vertrekken met praktisch advies en tools om aan de top te blijven.
Nieuwe tactieken voor 2025
We richten ons op vier belangrijke gebieden, die elk worden behandeld in praktische workshops die zijn ontworpen om je vaardigheden aan te scherpen en je voorsprong op het gebied van loyaliteit te behouden:
- Het perfecte loyaliteitsprogramma ontwerpen: Verdienen en verbranden, welke beloningen werken? De doelen van loyaliteitsprogramma's, hoe ze anders te maken en een verkenning van de belangrijkste voordelen.
- De psychologie van loyaliteit: Begrijp wat commitment drijft, emotionele versus transactionele loyaliteit en waarom loyaliteit draait om emotie, niet alleen om beloningen.
- Technologie en datagestuurde loyaliteit: Leer hoe AI, voorspellende analyse en data klantbehoud in loyaliteitsprogramma's kunnen personaliseren, verbeteren en stimuleren.
- Belanghebbenden en financiën overtuigen: Bouw kosteneffectieve, impactvolle loyaliteitsprogramma's met niet-monetaire beloningen die waarde creëren.
Blijf niet op de bank zitten!
Om je interesse te registreren, stuur een e-mail naar loyaltyfanclub@mlp.agency - Let op: dit evenement is exclusief voor senior marketeers en loyaliteitsexperts (alleen voor merken).