Der Wunsch, für die geleistete Arbeit anerkannt zu werden, ist ein universelles menschliches Bedürfnis. Unterstützung und Anerkennung sind beides sehr wichtig, aber tun Sie genug, damit sich Ihre Mitarbeiter sowohl unterstützt als auch anerkannt fühlen?

Anerkennung ist der Akt, jemanden zu erkennen oder etwas zu identifizieren, wenn man es sieht. Diese können von Peer-to-Peer, von der Führungskraft oder im Rahmen eines beliebigen Führungstyps durchgeführt werden.

Viele Arbeitnehmer haben das Gefühl, dass dies nicht der Fall ist, und die Unternehmen vergessen, wie wichtig es ist, anerkannt zu werden.

WARUM IST ANERKENNUNG FÜR DIE MITARBEITER WICHTIG?

Die Anerkennung der Mitarbeiter ist für das Wachstum und den Wandel von Organisationen von entscheidender Bedeutung. Sie ist ein Schlüsselfaktor, der zur Selbstverbesserung anregt, die Loyalität stärkt und die positive Verstärkung im gesamten Unternehmen fördert. Anerkennung zeigt den Mitarbeitern, dass ihr Unternehmen sie und ihren Beitrag zum Unternehmen schätzt.

Es ist unglaublich wichtig, dass Anerkennung in einem Unternehmen umgesetzt wird, da sie den Mitarbeitern hilft, ein Gefühl der Sicherheit zu entwickeln, die Moral im Unternehmen zu stärken und sie zu weiterer guter Arbeit zu motivieren. " 50 % der Mitarbeiter sind der Meinung, dass ein Dank von Vorgesetzten nicht nur ihre Beziehung verbessert, sondern auch das Vertrauen zu ihren Vorgesetzten stärkt."[1]

Menschen in den Mittelpunkt stellen

Im vergangenen Jahr hat die Zahl der Menschen, die von zu Hause aus arbeiten, aufgrund der Pandemie stark zugenommen. Diese abrupte Veränderung kann sich für manche isolierend anfühlen, und die Auswirkungen der Heimarbeit können tiefgreifend sein. Es gibt noch so viel zu lernen aus diesem neuen Übergang zur Telearbeit, aber dies kann eine entscheidende Gelegenheit sein, die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter zu fördern.

Stellen Sie Ihre Mitarbeiter in den Vordergrund. Weltweite Studien zeigen, dass 79 % der Menschen, die ihren Arbeitsplatz kündigen, "mangelnde Wertschätzung" als Grund für ihre Kündigung angeben. 2]Mehr denn je müssen sich die Unternehmen angesichts der immer schneller werdenden Veränderungen auf ihr wertvollstes Kapital verlassen: ihre Mitarbeiter. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass die Unternehmen ihre Mitarbeiter an die erste Stelle setzen.

Schaffung einer Anerkennungskultur

Anerkennung wird häufig mit dem Ansatz "Zuckerbrot und Peitsche" verwechselt. Bei diesem Ansatz erhält eine Person das Zuckerbrot, d. h. eine Belohnung, wenn sie eine gute Leistung erbringt, wird aber mit der Peitsche (einer Bestrafung) geschlagen, wenn sie keine Leistung erbringt. Dies wird in vielen Betrieben als Motivationsmethode eingesetzt, kann jedoch Misstrauen wecken und die Leistung mindern.

Um eine Kultur der Anerkennung zu schaffen, müssen Sie Ihre Mitarbeiter besser verstehen. Zufriedene Mitarbeiter sind produktivere Mitarbeiter. Der erste Schritt zu einem florierenden Unternehmen besteht also darin, ihre Bedürfnisse und Motivatoren kennenzulernen. Führungskräfte sollten daher die Menschen in ihrem Team in den Mittelpunkt stellen. Von einfachen Fragebögen bis hin zu Spielen können Sie viel über Ihre Mitarbeiter herausfinden.

Die weltweit tätige Hotelkette Hilton stellt Managern einen jährlichen Anerkennungskalender zur Verfügung, der 365 einfache und kostengünstige Ideen enthält, um sich bei Mitarbeitern zu bedanken.[3]

Anerkennungsplattformen:

Eine Anerkennungsplattform ist eine großartige Möglichkeit, das Engagement der Mitarbeiter zu fördern, denn ein Dankeschön an die Mitarbeiter ist der Schlüssel dazu, dass sie sich wertgeschätzt fühlen. Eine Plattform für Mitarbeitervorteile kann zu einer All-in-One-Lösung werden, die jederzeit und überall verfügbar ist. Sie können große Vorteile bieten, vom Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter bis hin zu Rabatten für ihre nächste Reise.

Wir haben eng mit Royal London zusammengearbeitet, um eine Anerkennungsplattform für Mitarbeiter zu schaffen, die auf das Engagement der Mitarbeiter ausgerichtet ist.

Anfang September 2020 haben wir die neue Online-Anerkennungsplattform In The Spirit eingeführt. Die Lösung bestand darin, alle Aspekte des bestehenden Programms in einem Online-Portal zusammenzufassen, um Zeit und Ressourcen für die Verwaltung des Programms zu sparen und die Haushaltsausgaben zu kontrollieren. Und das alles bei gleichzeitiger Verbesserung der Erfahrungen der Mitarbeiter.

Wir entwickelten die Anerkennungsplattform mit Schlüsselelementen wie einem sozialen Live-Feed, der das Engagement des Unternehmens fördern sollte (mit der Möglichkeit für Mitarbeiter, eine Leistung zu unterstützen, zu mögen oder zu kommentieren). Einführung mehrerer Anerkennungsstufen, von einem Dankeschön mit Preisverlosung bis hin zu Leistungen und Anerkennung auf der Grundlage der Werte von Royal London. Eine Punktevergabe, die in einem Online-Shop für alles Mögliche ausgegeben werden kann, von Geschenkgutscheinen bis hin zu Erlebnistagen und mehr. Es ist ein wertvolles System für Royal London geworden. Caroline Jobson, Royal Londons Senior Reward Manager, teilte die Gedanken des Unternehmens darüber, wie die Plattform die Unternehmensmoral verbessert hat: "Unser Peer-to-Peer-System bietet jetzt Anerkennung und Dank im richtigen Moment. Dadurch, dass die Anerkennung über die Plattform sofort erfolgt, wird die Wertschätzung so schnell wie möglich entgegengenommen, was für die Empfänger noch wertvoller ist. Die Anerkennungsnachrichten sind für alle sichtbar, was dazu geführt hat, dass wir uns häufiger bedanken und bedankt haben. Dank der Plattform waren wir in der Lage, unseren ersten konzernweiten Anerkennungstag zu veranstalten. Mehr als 4000 Danksagungen von Kollegen wurden an diesem Tag auf der Plattform gepostet; ein willkommener Schub für die Moral und das Wohlbefinden, während die meisten Kollegen aufgrund der erzwungenen Heimarbeit getrennt waren."

Die Plattform wurde so gestaltet, dass sie einfach und intuitiv zu bedienen ist. Der Administrator hat die Möglichkeit, Budgets zuzuteilen, was eine vollständige Budgetkontrolle ermöglicht, sowie eine Exportfunktion für das HR-Team zur Überprüfung und Analyse von Trends. Caroline von Royal London sagte: "DieZusammenarbeit mit MLP bei der Entwicklung der Plattform war wirklich einfach. Wir hatten ein sehr spezifisches Systemdesign und genaue Anforderungen an die verschiedenen Prozesse. Das alles wurde perfekt nach unseren Vorgaben umgesetzt, mit einigen großartigen Vorschlägen, wie wir die Erfahrung der Mitarbeiter verbessern können. MLP hat eine benutzerfreundliche Plattform entwickelt, ohne die Grundsätze unserer etablierten Anerkennungskultur zu gefährden."

In einer Welt, die mehr denn je vom Wettbewerb geprägt ist, sollte ein einfaches Detail wie die Anerkennung Ihrer Mitarbeiter nicht in den Hintergrund gedrängt werden. Feiern Sie Ihre Mitarbeiter, indem Sie ihnen etwas zurückgeben. Ob mit einem Dankesschreiben oder einer Anerkennungsplattform - für ein florierendes Unternehmen ist es wichtig, dass Ihre Mitarbeiter im Mittelpunkt stehen.

[1] https://www.workplace.com/blog/workplace-for-recognition

[2] https://www.linkedin.com/pulse/5-reasons-why-employees-quit-jobs-read-bosses-deepak-bhagat/

[3] https://www.greatplacetowork.com/resources/blog/creating-a-culture-of-recognition

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