A presente declaração constitui a Declaração sobre Escravatura Moderna e Tráfico de Seres Humanos da Marketing Lounge Partnership Ltd, definindo as medidas que tomámos para combater a escravatura moderna na nossa cadeia de fornecimento e confirmando o nosso compromisso de tomar medidas eficazes e contínuas para apoiar a erradicação da escravatura moderna e do tráfico de seres humanos nas cadeias de fornecimento globais.
A declaração é feita nos termos da secção 54 (1) da Lei da Escravatura Moderna de 2015 (a "Lei") pela The Marketing Lounge Partnership Ltd ("MLP") e aplica-se a todas as empresas do Grupo MLP, incluindo a MLP My rewards Ltd.
A lei exige que empresas como a nossa publiquem uma declaração anual que estabeleça as medidas tomadas para prevenir a escravatura moderna nas operações e cadeias de abastecimento da empresa.
A nossa atividade
A nossa atividade é uma MLP é uma agência Martech especializada em recompensas, incentivos e marketing de fidelização. Ajudamos os nossos clientes a adquirir novos clientes e a fidelizar os actuais com a utilização das nossas plataformas tecnológicas.
Fornecemos ideias, planeamento, entrega e apoio para campanhas de "recompensa", bem como criamos plataformas tecnológicas, produtos e parcerias que ajudam na conversão de vendas, envolvimento dos clientes, envolvimento dos funcionários e retenção.
Somos um dos maiores emissores de "recompensas" no Reino Unido, processando milhões de libras em cashback, cartões de oferta, incentivos experimentais e físicos. Fornecemos plataformas para programas de fidelização e CRM e criámos um conjunto de produtos "experimentais", que podem ser utilizados como prémios em campanhas.
Ao investir fortemente em investigação, tecnologia e desenvolvimento, podemos oferecer um conjunto de produtos SAAS, incluindo plataformas de gamificação, plataformas de cashback, sistemas de referência, MLP SAS (Save a Sale), My Rewards (para equipas de vendas e RH), Take Time (recompensas e descontos) e parcerias estratégicas com uma vasta rede de marcas.
As nossas cadeias de abastecimento
Reconhecemos as nossas responsabilidades no que respeita à escravatura moderna e ao tráfico de seres humanos e estamos empenhados em cumprir as disposições da Lei da Escravatura Moderna de 2015. O nosso Grupo reconhece que isto requer uma revisão contínua das práticas internas em relação à nossa força de trabalho, bem como às nossas cadeias de fornecimento.
O nosso Grupo não negoceia conscientemente com outras organizações, no Reino Unido ou no estrangeiro, que apoiem conscientemente ou que se verifique estarem envolvidas em escravatura, servidão, trabalho forçado ou obrigatório, ou abuso de poder sobre indivíduos vulneráveis.
Temos uma atitude de tolerância zero em relação à escravatura moderna e ao tráfico de seres humanos na nossa própria empresa, bem como nas empresas dos nossos parceiros e fornecedores terceiros. Estamos empenhados em garantir um ambiente de trabalho onde os direitos fundamentais e a liberdade das pessoas sejam respeitados e adoptados.
As nossas cadeias de abastecimento incluem parceiros comerciais para o fornecimento de bens e serviços, tais como cartões de oferta, artigos físicos e reservas de experiências, ou seja, estadias em hotéis, tratamentos de spa, etc. Também temos fornecedores de outros serviços, que são necessários para administrar a nossa atividade de forma eficaz, tais como TI, salários, serviços profissionais e instalações.
As nossas políticas
A MLP está empenhada em manter elevados padrões de governação e mantém uma política interna de Escravatura Moderna, bem como outras políticas que definem os padrões éticos mais amplos do nosso Grupo.
Estas políticas incluem:
- Política de igualdade de oportunidades e de diversidade
- Política de combate à escravatura e ao trabalho infantil
- Política Anti-Suborno e Corrupção
- Política de ética
- Política de combate ao branqueamento de capitais
- Política de denúncia de irregularidades
- Política de clientes vulneráveis
- Política de tratamento de clientes
- Código de Conduta
A política de denúncia de irregularidades da MLP e a ajuda confidencial proporcionam um canal seguro para os funcionários comunicarem quaisquer preocupações que possam ter relativamente a qualquer aspeto da sua vida profissional ou práticas de trabalho, o que se estende à escravatura moderna e ao tráfico de seres humanos. Todas as denúncias serão prontamente encaminhadas para os Recursos Humanos, serão totalmente investigadas e serão tomadas as medidas corretivas adequadas.
A dignidade, o tratamento justo, a saúde, a segurança e o bem-estar dos nossos funcionários são da maior importância e são demonstrados através dos nossos valores fundamentais de tratar os clientes de forma justa, de nos apoiarmos mutuamente e de sermos abertos, honestos e justos naquilo que dizemos e fazemos.
Asseguramos que não empregamos pessoas que sejam menores de idade ou que não tenham o direito de trabalhar no Reino Unido. São efectuadas verificações rigorosas do direito ao trabalho a todos os potenciais novos funcionários antes do início do seu emprego.
A MLP investiu igualmente na disponibilização a todos os trabalhadores de acesso a um programa confidencial de assistência aos trabalhadores, que também oferece uma linha de apoio e aconselhamento 24 horas por dia.
Avaliação de riscos e diligência devida
Devido à natureza da nossa atividade (que não inclui o fabrico ou a venda a retalho de bens físicos) e às suas principais cadeias de abastecimento, consideramos que existe um risco muito baixo de escravatura moderna e tráfico de seres humanos na nossa atividade e cadeias de abastecimento.
Quando seleccionamos novos fornecedores ou parceiros, adoptamos uma abordagem baseada no risco para avaliar o potencial impacto na nossa posição sólida contra a escravatura moderna, notando que o risco será maior quando os fornecedores têm operações relevantes em economias emergentes. Embora o risco seja avaliado como muito baixo para a nossa atividade, estamos a trabalhar para incorporar considerações sobre a escravatura moderna e o tráfico de seres humanos no nosso processo de diligência devida e de contratação, incluindo a revisão das declarações publicadas sobre a escravatura moderna e o pedido de mais materiais ou confirmações, sempre que necessário.
Formação sobre escravatura moderna e tráfico de seres humanos
A MLP está empenhada em garantir que todos os funcionários sejam instruídos, compreendam e levem a sério a sua responsabilidade pessoal pela atitude de tolerância zero da MLP relativamente à escravatura moderna e ao tráfico de seres humanos. No decurso do último ano, planeámos melhorar a nossa formação sobre a escravatura moderna e introduzimos um módulo de e-learning que todos os funcionários têm de completar para garantir que compreendem os riscos da escravatura moderna e apreciam o seu papel no combate à mesma.
Compreendemos que os riscos da escravatura moderna e do tráfico de seres humanos não permanecerão estáticos e continuaremos a efetuar uma revisão regular com vista a atenuar quaisquer novos riscos que possam ser identificados.
Indicadores-chave de desempenho
Para que a MLP possa avaliar a eficácia das medidas adoptadas, avaliaremos os seguintes indicadores-chave de desempenho:
Conclusão da formação em linha dos trabalhadores
Garantir que quaisquer preocupações sobre a escravatura moderna ou o tráfico de seres humanos possam continuar a ser comunicadas através de uma linha de apoio confidencial para denúncias
Registar e comunicar internamente quaisquer violações da escravatura moderna e do tráfico de seres humanos, as investigações efectuadas e as medidas corretivas tomadas
Revisão periódica das políticas e procedimentos relevantes que temos em vigor.
Outras etapas
No futuro, continuaremos a tentar incorporar a consideração da Lei no nosso processo de concurso e contratual de fornecedores, solicitando mais materiais de diligência devida ou confirmações quando o risco for considerado mais elevado.
Esta declaração é feita de acordo com a secção 54(1) da Lei da Escravatura Moderna de 2015 e constitui a declaração de escravatura moderna e tráfico de seres humanos da MLP para o ano financeiro terminado em 31 de março de 2025. Foi aprovada pelo Conselho de Administração da The Marketing Lounge Partnership Ltd em 06 de maio de 2025.
Simon Jamieson
Diretor Geral
09 de maio de 2025