المؤلف: لوك هولاند

في قطاع التكريم والمكافآت، لطالما كانت البرامج القائمة على النقاط وسيلة رائعة لمشاركة العلامة التجارية. ومع ذلك، وفقًا لبحث حديث أجرته YouGov، انخفضت جاذبية البرامج القائمة على النقاط في العامين الماضيين. وجد 81% من البريطانيين أن البرامج القائمة على النقاط

ما هي المكافآت ولماذا تعمل؟ المكافآت هي شيء يُمنح تقديراً للخدمة أو الجهد أو الإنجاز. يمكن أن تكون نقاط مكافآت، أو خصومات، أو هدايا مجانية، أو تخفيضات حصرية، وغير ذلك. المكافآت فعالة بسبب مبدأ المعاملة بالمثل. مثل القياس

ما هي المكافآت ولماذا هي مهمة؟ المكافآت هي العناصر والخبرات التي يمكن الحصول عليها مقابل تحقيق الأهداف، أو العمل بجد، أو كونك عميلًا مخلصًا أو أي منطقة تقدير أخرى يتم قياسها. يمكن أن تكون المكافآت نقدية أو غير نقدية,

أن يتم الاعتراف بالعمل الذي قمت به هو رغبة إنسانية عالمية. إن الدعم والتقدير كلاهما يقطع شوطاً طويلاً، ولكن هل تقوم بما يكفي لضمان شعور موظفيك بالدعم والتقدير على حد سواء؟ التقدير هو فعل

نحن متحمسون لإطلاق بحثنا مع YouGov - الولاء والتحفيز في الخدمات المالية. في هذا البحث، نستكشف مدى أهمية #الولاء و #التحفيز في الحفاظ على ولاء العملاء واكتساب عملاء جدد. كانت النتائج التي توصلنا إليها ثاقبة حقًا، كما هو متوقع

لا يزال العالم يشهد تزايدًا مستمرًا في مجال التلعيب. ومن المقرر أن تصبح جزءاً لا يتجزأ من أي عمل تجاري، ولكن لماذا؟ لقد بحثنا في موضوع التلعيب ولماذا أصبح من المهم جداً تطبيقه، اقرأ المزيد هنا! يُعرف التلعيب بإضافة