Porque é que as recompensas são tão importantes?
O que são as recompensas e porque é que funcionam? As recompensas são algo dado em reconhecimento de um serviço, esforço ou realização. Podem ser pontos de recompensa, descontos, brindes, vendas exclusivas e muito mais. As recompensas são eficazes devido ao princípio da reciprocidade. Como a analogia,
Investigação: Fidelização e incentivos no sector financeiro
Estamos entusiasmados por lançar o nosso estudo com a YouGov - Fidelização e Incentivo nos serviços financeiros. Neste estudo, exploramos a importância da #lealdade e da #incentivação para manter os clientes fiéis e para a aquisição de novos clientes. Os resultados encontrados foram realmente perspicazes, como esperado
A importância da gamificação
O mundo continua a assistir a um aumento da gamificação. Está a tornar-se uma parte integrante de qualquer negócio, mas porquê? Analisámos a Gamificação e porque é que se tornou tão importante implementá-la, leia mais aqui! A gamificação é conhecida por acrescentar